AIXMORA 利用規約

第1条（適用）

1. 本規約は、当社が提供する制作・実装・運用支援等のサービス（以下「本サービス」といいます）に適用されます。

2. 本サービスの具体的な内容、作業範囲、金額、納期、修正回数その他の個別の条件は、個別のお見積り、お申込み内容または個別契約（以下「個別契約等」といいます）において定めます。

3. 本規約と個別契約等の内容が異なる場合は、個別契約等が優先します。

第2条（定義）

1. 「お客様」とは、本規約に同意のうえ本サービスの提供を受ける方をいいます。

2. 「成果物」とは、当社がお客様に提供するWebサイト、デザイン、実装コード、資料、設定その他の制作物をいいます。

3. 「お客様提供素材」とは、お客様が当社に提供する写真、原稿、ロゴ、データその他の資料をいいます。

4. 「当社汎用資産」とは、当社が保有する共通コンポーネント、ライブラリ、フレームワーク、テンプレート、再利用可能なコード、内部システム、開発手法およびノウハウをいいます。

第3条（サービスの内容）

1. 当社は、Webサイトの制作・改善、デザイン、システムの実装、業務の自動化、コンテンツ制作、その他の実務支援を提供します。

2. 提供する具体的な内容および作業範囲は、個別契約等において定めます。個別契約等に記載のない作業は本サービスに含まれません。

3. 当社は、次の業務を本サービスの対象外とします。

1. 24時間の監視または障害対応を前提とする業務
2. 医療、法律、投資その他の高リスクな判断を行うシステムの構築
3. 検索順位、売上または広告成果の保証を伴う業務

4. 当社は、対応範囲を「無制限」と表示し、または無制限の対応をお約束することはありません。

第4条（お問い合わせから契約成立まで）

1. 本サービスは、次の流れでご提供します。

お問い合わせ → ヒアリング → お見積り・作業範囲のご提案 → お申込み → お支払い → 制作 → ご確認 → 納品

2. 当社ウェブサイトに掲載する価格および内容は、お見積りの目安であり、契約の申込みまたは承諾ではありません。

3. 本契約は、当社がお客様のお申込みを承諾する旨をお客様へ通知した時点で成立します。お問い合わせフォームの送信、お見積りの提示またはご相談のみでは、契約は成立しません。

4. 当社は、次のいずれかに該当する場合、お申込みを承諾しないことがあります。

1. お申込み内容に虚偽または不備がある場合
2. ご依頼内容が当社の対応範囲外である場合
3. 過去に本規約違反があった場合
4. その他当社が不適当と判断する場合

5. 契約成立前のヒアリングおよびお見積りは、無償で行います。

6. 当社は、お見積りまたは個別契約等に、当社の事業者名および連絡先を記載します。事業者の氏名および住所は、ご請求により遅滞なくお知らせします。

第5条（料金および消費税）

1. 本サービスの料金は、個別契約等において定めます。

2. 当社ウェブサイトに掲載する価格は、特に断りのない限り消費税を含んだ金額とします。

3. お見積りには税込金額を記載します。内訳として消費税相当額を併記する場合があります。

4. 料金のほか、振込手数料、ドメイン費用、外部サービスの利用料、有償素材の費用その他の実費が別途必要となる場合があります。当社は、これらが発生する場合、事前にお知らせします。

第6条（お支払い）

1. お支払いの方法、時期および回数は、個別契約等において定めます。

2. お支払いは銀行振込によるものとし、振込手数料はお客様のご負担とします。

3. 当社は、クレジットカードによる決済の導入を準備しております。導入時には当社ウェブサイトにてお知らせします。

第7条（役務の提供および納品）

1. 着手時期および提供時期は、個別契約等において定めます。個別契約等に別段の定めがない場合、当社は、契約内容の確定およびご入金の確認後、7営業日以内に着手します（お客様からの素材のご提供が必要な場合は、その提供を受けた日から起算します）。営業日は、土曜・日曜・祝日を除く日をいいます。

2. お客様からの素材のご提供またはご確認の遅延により、提供時期が変動する場合があります。

3. 当社は、成果物の完成後、お客様に対し納品の通知を行います。

4. お客様は、納品の通知後、個別契約等に定める期間内に成果物をご確認いただき、不備がある場合は当社へご通知ください。同期間内にご通知がない場合、成果物は検収されたものとみなします。

第8条（修正）

1. 修正の回数および受付期間は、個別契約等において定めます。

2. 修正回数は、ご指摘の個数ではなく修正のラウンド数を意味します。各回の修正事項はまとめてご提出ください。

3. 修正は、契約時に合意した作業範囲内の調整を対象とします。ページの追加、構成の大幅な変更、機能の追加および制作開始後の大幅な仕様変更は、別途お見積りの対象となります。

4. 当社の誤字、リンクの誤り、合意仕様との不一致、明らかな表示崩れ等の不備の修正は、修正回数に算入しません。

5. 修正の受付期間経過後の修正・変更は、内容に応じて別途お見積りの対象となります。

第9条（お客様の協力および素材のご提供）

1. お客様は、本サービスの提供に必要な素材、情報およびご確認を、当社の求めに応じて遅滞なくご提供ください。

2. 素材のご提供またはご確認が滞り、制作の進行が困難となった場合、当社はお客様にご連絡のうえ、作業を一時停止することがあります。

3. 当社がお客様に対し確認をご依頼した場合、お客様は速やかにご回答ください。相当の期間を定めて催告してもご回答がない場合、当社は当該確認事項についてご承認があったものとして取り扱うことがあります。

4. 前各項に定める期間は、個別契約等において定めます。

第10条（お客様提供素材に関する保証）

1. お客様は、お客様提供素材およびお客様が掲載を指示する情報について、当社が本サービスの提供のために利用するために必要な権利を有していること、およびその内容が法令に違反せず第三者の権利を侵害しないことを保証するものとします。

2. これらに起因して第三者との間に紛争が生じた場合は、お客様の責任と負担においてこれを解決するものとし、当社に損害が生じた場合はお客様がこれを賠償するものとします。

第11条（禁止事項）

お客様は、本サービスの利用に際し、次の行為を行ってはならないものとします。

1. 法令または公序良俗に違反する行為
2. 第三者の権利を侵害する行為
3. 虚偽の情報を掲載する行為
4. 当社または第三者の信用を毀損する行為
5. 本サービスの運営を妨害する行為
6. 本サービスを通じて提供された成果物を、当社の承諾なく第三者へ再販売または再許諾する行為
7. その他当社が不適当と判断する行為

第12条（知的財産権）

1. 次に掲げるものの権利は、お客様に帰属します。

1. お客様提供素材（写真、原稿、ロゴ等）
2. お客様が掲載を指示したコンテンツ
3. お客様の事業情報およびお客様のデータ

2. 次に掲げるものの権利は、当社に帰属します。

1. 当社汎用資産
2. 本サービスを提供するための基盤および仕組み

3. お客様専用に制作した成果物の著作権の取扱いは、個別契約等において定めます。著作権の移転を定める場合、その移転の時期は料金の完済時点とします。

4. 前項にかかわらず、当社汎用資産、第三者が提供する素材・フォント・ライセンス資産およびオープンソースソフトウェアは、移転の対象外とします。当社は、お客様に対し、成果物のご利用に必要な範囲でこれらの利用を許諾します。

5. 前項の第三者素材およびオープンソースソフトウェアについて、お客様は各提供者の定めるライセンス条件に従うものとします。有償のライセンスが必要な場合、その費用はお客様のご負担となります。当社は、これが発生する場合、事前にお知らせします。

6. 料金の完済までの間、当社は成果物の公開および利用を制限することができます。

第13条（ドメインおよびアカウント）

1. お客様名義で取得されたドメインは、お客様に帰属します。

2. 当社は、契約の終了その他の事由を理由として、お客様のドメインの利用、移管または設定の変更を制限しません。

3. 当社がお客様のドメイン、ホスティングその他のアカウントの取得または管理を代行する場合、その条件は個別契約等において定めます。

第14条（制作実績としての掲載）

1. 当社は、お客様の事前の許可を得た場合に限り、成果物を当社の制作実績として掲載することができます。

2. お客様は、掲載の可否をお申込み時または契約時にご選択いただけます。また、掲載後においても当社に対し掲載の停止を求めることができます。

第15条（保証の範囲）

1. 当社は、検索エンジンにおける表示順位、アクセス数、お問い合わせ件数、売上その他の事業上の成果を保証しません。

2. 当社は、成果物がすべての端末、ブラウザおよび環境において完全に同一に表示されることを保証しません。当社は、主要な最新のブラウザにおける表示を確認の対象とします。

3. 当社は、個別契約等に定めのない限り、納品後の保守、監視、障害対応その他の継続的な役務を提供する義務を負いません。

第16条（人工知能（AI）の利用について）

1. 当社は、企画、文章作成、デザイン、実装、レビューその他の制作工程において、人工知能（AI）技術を活用する場合があります。

2. AIを活用した場合においても、成果物の内容および品質については当社が確認のうえ提供します。最終的な判断および品質に関する責任は当社が負います。

3. 当社は、AIの利用により、成果物の正確性、独自性または特定の目的への適合性を保証するものではなく、保証の範囲は前条に定めるとおりとします。

4. お客様からお預かりした情報の取扱いについては、当社のプライバシーポリシーに定めるところによります。

第17条（責任の制限）

1. 当社は、当社が利用する第三者サービスの障害、仕様変更、提供終了等について、当社の合理的な管理の範囲外であり、かつ当社に故意または重大な過失がない場合は、責任を負いません。

2. ただし、当社自身のコード実装または設定の誤りに起因する不具合および損害については、前項の限りではなく、当社が責任をもって対応します。

3. 当社がお客様に対して負う損害賠償責任の上限額は、当該契約についてお客様がお支払いになった料金の額とします。

4. 当社に故意または重大な過失がある場合、および法令上責任の制限が認められない場合は、前項を適用しません。

5. 当社は、逸失利益、事業機会の喪失その他の間接損害または特別損害について責任を負いません。

第18条（中途解約および返金）

1. お客様は、当社が制作に着手する前であれば、当社へのご連絡によりお申込みを取り消すことができます。この場合、お支払いいただいた料金は全額返金いたします。

2. 当社が制作に着手した後にお客様のご都合により解約される場合、当社は、その時点までに発生した費用および作業分に相当する額を請求できるものとします。前払いを受領している場合は、当該額を控除した残額を返金します。

3. 前項の「制作に着手した後」とは、契約成立後に、設計、デザインまたは実装のいずれかの作業を当社が開始した後をいいます。契約成立前のヒアリングおよびお見積りは、この着手に含みません。

4. 成果物の納品後は、原則として返金いたしかねます。

5. 前各項にかかわらず、二重に請求した場合、当社の請求に誤りがあった場合、当社の責めに帰すべき事由により本サービスを提供できなかった場合その他法令上返金が必要な場合は、適切に返金します。

第19条（利用の停止および契約の解除）

1. 当社は、次のいずれかに該当する場合、お客様へ通知のうえ、本サービスの提供を停止し、または本契約を解除することができます。

1. お支払いの遅延が継続した場合
2. 第9条に定める素材のご提供またはご確認が、相当の期間を経過してもなされない場合
3. 第10条または第11条に違反した場合
4. 次項に違反した場合
5. その他本規約に重大な違反があった場合

2. 当事者は、自己が暴力団その他の反社会的勢力に該当せず、またこれらと関係を有していないことを表明し、保証します。これに違反した場合、相手方は催告を要せず直ちに本契約を解除することができます。

第20条（秘密保持）

1. 当事者は、本サービスに関連して相手方から開示された非公開の情報を、相手方の事前の承諾なく第三者に開示してはならないものとします。

2. 前項は、開示の時点で既に公知であった情報、開示後に自己の責めによらず公知となった情報、および法令または官公庁の要求により開示が必要な情報には適用しません。

第21条（個人情報の取扱い）

本サービスにおける個人情報の取扱いは、当社が別途定めるプライバシーポリシーによります。

第22条（本規約の変更）

1. 当社は、本規約を変更することがあります。

2. お客様に不利益となる変更を行う場合、当社は、変更後の内容および効力発生日を、効力発生日の相当期間前までに当社ウェブサイトへの掲載または電子メールにより通知します。

3. 変更後の本規約は、効力発生日以後に成立した契約に適用します。効力発生日前に成立した契約については、変更前の本規約を適用します。

第23条（通知）

1. 当社からお客様への通知は、お客様が届け出た電子メールアドレス宛の送信により行います。

2. お客様から当社へのご連絡は、info@aixmora.com 宛の電子メールにより行うものとします。

3. お客様は、ご連絡先に変更が生じた場合、遅滞なく当社へお届けください。

第24条（権利義務の譲渡禁止）

お客様は、当社の事前の書面による承諾なく、本契約上の地位ならびに本契約に基づく権利および義務を第三者に譲渡し、または担保に供してはならないものとします。

第25条（分離可能性）

本規約のいずれかの条項が無効または執行不能と判断された場合であっても、その他の条項の効力は影響を受けないものとします。

第26条（準拠法および管轄）

1. 本規約の準拠法は日本法とします。

2. 本サービスに関して当事者間に生じた紛争については、金沢地方裁判所または金沢簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。